PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE R.R.H.H.

- Funciones principales del Departamento de Recursos Humanos
- Planificación RR.HH
- Planificación y Dirección estratégica
- Estructura, Organización y Organigramas
- Asignación eficaz de tares, funciones y responsabilidades.
- Análisis y descripción de puestos de trabajo
- Casos prácticos

DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

- El proceso directivo
- Liderazgo
- Técnicas de motivación
- Trabajo en equipo
- Dirección de reuniones
- Técnicas comunicación

POLITICAS RETRIBUTIVAS

- Principios básicos de la política retributiva
- Ventajas
- Barreras a superar
- Conceptos retributivos en la empresa
- Diseño de políticas retributivas
- Comunicación
- Claves para implantar un sistema de retribución
- CASO 1: orientado al rendimiento
- CASO 2: un equipo comercial
- Conclusiones

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

- Determinación de necesidades de personal
- Sistemas prácticos de reclutamiento
- Reclutamiento por Internet
- Perfil solicitado, información necesaria
- Perfil profesional, perfil personal, perfil competencial
- Evaluaciones Colectivas e Individuales
- Entrevista de selección
- Pruebas psicotécnicas
- Interacción grupal
- Análisis comparativo de candidatos
- Valoraciones e Informes
- Plan de acogida
- Integración

DISEÑO Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE FORMACIÓN.

- Introducción y Recomendaciones para la formación en la empresa
- Diagnostico de necesidades. Herramientas para la detección de necesidades

- ¿Cómo elaborar un plan de formación?
- ¿Cómo diseñar las acciones formativas?

- Evaluación de la acción formativa, indicadores de gestión e indicadores de la eficacia formativa

- Características de la formación de adultos
- Nuevas tendencias en formación

GESTIÓN DEL MODELO DE FINANCIACIÓN DE LA FORMACIÓN CONTINUA

- Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo
- Funciones de la Fundación
- Ayudas para la formación
- Planes de formación
- Colectivos y áreas prioritarias
- Tratamiento práctico:
- Convocatorias
- Tratamiento y documentación
- Justificación y seguimiento
- Controles
- Casos Prácticos

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

Evaluación del desempeño

- Concepto
- Beneficios de la evaluación del desempeño
- Qué hay que evaluar
- Sistemas de evaluación
- Quién debe ser el evaluador
- El proceso de evaluación de desempeño
- Herramientas e indicadores
- Aplicaciones
- Supuestos prácticos
- Conclusiones

La Gestión por competencias

- Evolución de las organizaciones.
- Concepto de competencia laboral
- Enfoque y consideraciones actuales
- Tipos de competencias
- Perfiles de competencias
- Técnicas para definir competencias
- Diccionario de competencias
- Evaluación de competencias
- Competencias y Motivos
- Desarrollo de competencias
- Palancas para transformar las organizaciones
- Las competencias y los sistemas de Gestión de RR.HH.
- Casos prácticos
- Conclusiones

CONTROL DE LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMAN0S

- La administración de Recursos Humanos, soporte administrativo básico
- La elección de un sistema de información para la gestión de los RR.HH.
- Costes y contabilidad de los RR.HH.
- El balance social: ejemplos y supuesto práctico
- Índices y ratios para la gestión. El cuadro de mando
- Gestión de las Empresas de Trabajo Temporal
- Contrataciones de servicios
- Seguimiento condiciones de trabajo
- Seguimiento a la negociación y representación sindical

GESTIÓN INTEGRADA DE PERSONAL

Motivación, personas implicadas y enriquecimiento de puestos

- Mitos acerca de la motivación
- Factores que contribuyen a la satisfacción
- Factores que provocan insatisfacción
- Teorías motivacionales
- Utilización de la dirección del éxito. Reconocer positivamente a los colaboradores.

Negociación con el personal

- Componentes esenciales en la negociación.
- Actitudes y Cualidades.
- Principios Tácticos.
- Errores en la Negociación.
- Los Estilos de Negociación.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Análisis, Descripción y Valoración De Puestos de Trabajo

- Introducción.
- Análisis de puestos de trabajo. Información necesaria.
- Planificación, Preparación, Ejecución y Seguimiento.
- Técnicas que se utilizan.
- Descripción de puestos de trabajo: Concepto y Aplicación.
- Identificación, Responsabilidades, Funciones, Tareas y Atributos.
- Valoraciones de P.T.

Planes de Carrera

- Objetivos.
- Inventario de Personal.
- Inventario de Puestos de Trabajo.
- Características Generales de los Planes de Carrera.
- Evaluación del Potencial.
- Inventario de Puestos Claves.
- Plan de Carrera Individual.
- Formación, Rotación, Intercambio y Promoción.
- Implantación de un Sistema de Plan de Carreras.

Calidad Total y Cultura

- Introducción.
- ¿Por qué la Calidad Total?
- Requisitos para su funcionamiento.
- Las Personas.
- Los Procesos.
- La Filosofía de mejora continua.
- Auditorías, Seguimiento y Control.

RELACIONES LABORALES

Contrato de Trabajo, Modalidades y Seguridad Social

- El contrato de trabajo, concepto.
- Cómo contratar a trabajadores, requisitos.
- Tipos de contratos, cómo se hacen y para qué sirven. Sugerencias al formalizarlos.
- Pactos en el contrato de trabajo.
- Los Beneficios del 2010 en la contratación, consejos.
- Seguridad Social: documentación obligatoria, conocimientos necesarios en cotización, recaudación y prestaciones para gestionar el departamento de Recursos Humanos.

• - Regímenes de la Seguridad Social.
  
• - Alteración de la Salud.
  
• - Incapacidad Temporal.
  
• - Maternidad.
  
• - Invalidez Permanente.
  
• - Jubilación.
  
• - Desempleo.
  

Relaciones Laborales, Representación, Conflicto Individual y Colectivo

- Reforma Laboral.
- Estatuto de los Trabajadores.
- Negociación Colectiva y Convenios Colectivos.
- Deberes y Obligaciones del Empresario.
- Deberes y Obligaciones del Trabajador.
- Aspectos conflictivos: movilidad, modificaciones sustanciales, suspensión y extinción de la relación laboral.
- Representación legal de los Trabajadores.
- Elecciones Sindicales.
- Proceso Electoral.
- Negociación Colectiva.
- Conflictos individuales y C.E.M.A.C.
- S.E.R.C.L.A. ¿Sistema Extrajudicial de Resolución de Conflictos Colectivos Laborables de Andalucía.
- Huelgas y Conflictos Colectivos.

DESARROLLO ORGANIZATIVO

Coaching Corporativo

- Qué es el Coaching.
- Metodología del proceso del Coaching.
- Competencias del Coach.
- Herramientas del Coaching.
- Coaching de Equipos.

Marketing y Comunicación Interna

- Qué es el Marketing.
- El Marketing: cómo funciona.
- El Marketing de Servicios y sus elementos básicos.
- Generación de valor de prestación de servicios.
- Cometido principal de la comunicación interna.
- Promover clima.
- Normas para comunicar eficazmente.
- El Plan de Comunicación Interna.

PLANES INTEGRALES Y PREVENCIÓN

Planes Integrales de Recursos Humanos

- Cómo desarrollar un Plan Integral de Recursos Humanos.

Implantación práctica de un sistema de prevención de R.L.

- Introducción.
- ¿Por qué y para qué de la Gestión de la Prenoción?
- ¿Qué ha de tenerse en cuenta para implantar un Sistema de Prevención de Riesgos Laborales?
- Responsabilidades.
- Evaluación Inicial.
- Formación e Información.
- Planificación de la Actividad Preventiva.
- Delegados de Prevención.
- Comité de Seguridad y Salud Laboral.
- Documentación.
- Riesgos.
- Vigilancia de la Salud.

Seminario Planificación y Gestión del Tiempo

ÉTICA EMPRESARIAL EN LOS NEGOCIOS

- Introducción a la ética
- La misión de la empresa
- La ética empresarial desde un punto de vista personal
- Estudio de casos:

- La presunta utilización de información privilegiada por Juan Vilallonga en la alianza con MCI Worldcom.
- Stock Options
- Caso Madof
- El hundimiento de Arthur Andersen
- Estafa piramidal: Afinsa
- Compra a un precio superior al que se podía conseguir: Falsedad en documento mercantil
- Los ordenadores quemados: Seguros de Incendio
- Nabisco: Fusiones y adquisiciones de empresas